Je hebt een aantal jaar verkoop ervaring en bent toe aan verdieping van je vak, of je ze de eerste stappen in het verkoop vak. In de praktijkgerichte leerlijn Accountmanagement gaat je aan de slag met onderwerpen als marketing, planning en vraagtechnieken en strategieën.

Wil jij een succesvolle accountmanager worden? De praktijkgerichte leerlijn Accountmanagement is bestemd voor commerciële medewerkers, accountmanagers, sales managers en verkoopadviseurs die vanuit hun vakkennis het verschil willen maken bij hun opdrachtgevers en langdurige klantrelaties willen onderhouden. Accountmanagers die zich niet op de prijs, maar op de kwaliteit onderscheiden van concurrenten en (potentiële) opdrachtgevers aan zich weten te binden door samenwerking op basis van partnerschap.

 

Onbeperkt leren

Het ‘onbeperkt leren’ concept biedt jou de mogelijkheid om 12 maanden te leren! Je krijgt onbeperkt toegang tot alle modules, opdrachten, video’s en testen. Vanaf het eerste moment dat jij je account geactiveerd hebt bepaal jijzelf waar, wanneer en wat je leert. Grijp nu je kansen.

 

Voorkennis

Er zijn geen vooropleidingseisen, jouw werkervaring en praktisch inzicht is belangrijker dan je vooropleiding. Enige sales ervaring is geen must, maar geen pré. De leerlijn is praktijkgericht, herkenbaar en direct toepasbaar!

 

Opzet

Tijdens de ontwikkeling van de leerlijn Accountmanagement hebben we gekozen voor een aanpak die praktijkgericht, herkenbaar en direct toepasbaar is. Dat maakt de opleiding uniek ten opzichte van andere sales & accountmanagementopleidingen. De leerlijn is ontwikkeld op basis van bewezen didactische- en opleidingskundige modellen, waardoor het meer is dan een online leeromgeving. Zo is er een goede balans gevonden tussen tekstuele onderdelen en audio- en visuele onderdelen waardoor je scherp blijft en de aandacht op het leerproces ligt. Daarbij word je nieuwe kennis bij ieder onderdeel getoetst met realistische oefeningen, waarop je direct feedback krijgt. Ook ontvang je bruikbare tips en adviezen, waardoor de opleiding zeer interactief is. Iedere module wordt afgesloten met een test en bij positief resultaat ontvang je een certificaat als bewijs van parate kennis.

 

Modulaire opbouw

De leerlijn is modulair opgebouwd. Dat wil zeggen dat je de leerlijn volledig kunt doorlopen, maar dat je ook de keuze hebt om modules te selecteren die voor jou van passing of relevant zijn. Hiermee kan je jouw kennis direct opfrissen of aanscherpen, zodat je een nog beter resultaat kunt behalen!

 

De modulaire opbouw biedt tevens de mogelijkheid om een groei- of ontwikkelpad op te zetten. Ben je op dit moment werkzaam als verkoop binnendienst en heb je de ambitie om Accountmanager te worden, dan biedt de leerlijn Accountmanagement jou nu al de mogelijkheid om je verder in het verkoop vak te bekwamen en om uiteindelijk de volgende stap in je carrière te zetten.

 

Onderwerpen

Tijdens de leerlijn worden de volgende modules behandeld:

Module titel  -  Studiebelasting*

  • Accountmanagement en verkoopprocessen  - 144 minuten

  • Afsluiten en de relatiefase - 64 minuten

  • Communicatie- en verkooporganisatie  - 102 minuten

  • Communiceren via de telefoon  -  68 minuten

  • Verkopen in een beursomgeving  -  80 minuten

  • Klantwerving en behoud verkoopprocessen  -  136 minuten

  • Markt & Marketingmix  -  162 minuten

  • Onderhandelen  -  110 minuten

  • Opbouw van het verkoopgesprek  -  70 minuten

  • Overtuigen en bezwaren weerleggen  -  78 minuten

  • Planning en Onderzoek  -  146 minuten

  • Presentatietechnieken  -  98 minuten

  • Prijsbeleid en Distributie  -  214 minuten

  • Verkoop en Communicatie  -  134 minuten

  • Verkoop en Marketing  -  178 minuten

  • Verkoopplanning  -  146 minuten

  • Verkoopsystemen  -  96 minuten

  • Vraag- en luistertechnieken  -  52 minuten

  • Sales Best Practices  -  76 minuten

  • Aanvullende testen en opdrachten  -  90 minuten

*De reële studiebelasting is afhankelijk van de voorkennis en ervaring.

 

Uitgebreide rapportages

De uitgebreide rapportagemogelijkheden geven de leerlijn Accountmanagement een mooie toegevoegde waarde. Jij kunt precies zien wat jouw activiteiten zijn en je kunt per ieder onderdeel jouw resultaten en prestaties bijhouden. Leuk om met je collega’s te delen!